特定商取引に関する記載
名称及び責任者：
御菓子司 たけもり／代表：竹森 稔人 (としひと)
所在地：
〒770-0868 徳島県 徳島市 福島１丁目 ７－３
電話番号：
０８８－６５２－７５４６
e-mail：
商品発送担当及びHP担当者名：
竹森 稔人 (としひと)
ご注文方法：
電話にてご注文を承ります。
※商品は生ものですので、基本的に賞味(消費)期限が３日未満の商品は発送できません。ご了承くださいませ。
※e-mail にてもご注文を承れますが、お電話の方がより確実にご用件を承れます。
販売価格及び商品代金以外の料金：
表示されている商品代金には消費税が含まれています。
電話などでのご注文で商品発送がご希望の方には、ヤマト運輸「宅急便」の「宅急便コレクト」サービス（代引き）にて発送させていただいております。
銀行振込でのお支払いの場合は、商品代金、送料、振込手数料をご負担いただきます。
※「宅急便コレクト」サービスにて配送の場合は、『宅急便の送料』『代引き手数料』『振込手数料』をご負担いただきます。
※チルド便などのオプションサービスをご利用になる場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
※宅急便に関しての詳細はヤマト運輸のホームページをごらんください(外部リンク)。→コチラ
※その他ご質問がございましたら、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
商品の発送：
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用のお客様には、ご注文確定後、２営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込によるお支払いの場合は、入金確認後、２営業日以内に発送いたします(土・日・祝日などを挟む場合は、入金確認が遅くなる場合がございます)。
※大量のご注文の場合は、製造などの都合により発送が遅くなる事があります。ご注文の際にお尋ねくださいませ。
※発送は、日本国内に限らせていただきます。
※送付先の住所、その他天候や交通事情によりお届けに時間がかかる場合がございます。
お支払い方法：
「宅急便コレクト」サービスをご利用の方は、配達員の方に請求金額をお支払いくださいませ。
銀行振込の場合は、ご注文確定後、『銀行の３営業日以内』にご入金くださいませ。銀行の４営業日目になっても確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
不良品などによる返品について：
製品の製造には万全を期しておりますが、万が一、製品の不備が原因で返品したいと言う場合は、商品到着後、２日以内に弊店へご連絡くださいませ。
その後、お手数をおかけすることになりますが、料金着払いで返品して頂いた後に、代替品をお送りするなどの対応をさせて頂きます。
ただし、商品は生ものですので、その他の理由による返品・交換・返金はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
その他：
上記の記述も含めてご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※令和元年１０月からの消費税増税により、当店商品に関しては軽減税率（８％）が適応されておりますが、宅急便代金及び付加サービスなどは１０％になっております。